Analyse marketing et comportement client

Mode : En ligne

Prix : 448,43 USD ~ 220 000 FCFA (mode commun) | 591,93 USD ~ 300 000 FCFA (mode privée)

Périodes (vagues communes) : 15 – 30 Octobre 2026

Option privée : disponible toute l’année sur demande

Compétences acquises :

À la fin de ce parcours, vous serez capable de :

• Identifier les besoins et attentes réelles de vos clients.
• Segmenter vos clients selon leurs comportements et habitudes d’achat.
• Évaluer l’efficacité de vos campagnes marketing et calculer le ROI.
• Construire des stratégies marketing fondées sur des données concrètes afin de booster vos ventes.

Public cible : Entreprises, PME, startups, responsables marketing, analystes commerciaux.

Prérequis : Connaissances de base en marketing ou gestion.

Certification : Attestation professionnelle Nkeng Analytics

Programme :

1. Fondamentaux du comportement consommateur
2. Analyse de marché et segmentation client
3. Techniques de fidélisation et d’optimisation du panier moyen
4. Évaluation des campagnes publicitaires (KPI, ROI)
5. Cas pratique : conception d’une stratégie marketing basée sur les données